Najczęściej Zadawane Pytania

Produkty

Nasze suplementy są starannie opracowywane z wykorzystaniem najwyższej jakości naturalnych składników. Stawiamy na synergiczne działanie substancji, takich jak ekstrakty roślinne, witaminy i minerały, które wspierają męskie zdrowie na wielu płaszczyznach. Dokładny skład każdego produktu znajdziesz na stronie Produkty oraz w sekcji Korzyści i Składniki, gdzie szczegółowo opisujemy działanie każdego komponentu.

Bezpieczeństwo i skuteczność naszych produktów to nasz priorytet. Wszystkie suplementy Moskibalansplus są produkowane zgodnie z najwyższymi standardami jakości, w certyfikowanych laboratoriach. Posiadamy niezbędne atesty i certyfikaty, które potwierdzają ich czystość i brak szkodliwych substancji. Zawsze zalecamy konsultację z lekarzem lub farmaceutą przed rozpoczęciem suplementacji, zwłaszcza w przypadku istniejących schorzeń lub przyjmowania innych leków.

Czas, w którym zauważysz pierwsze efekty, może różnić się w zależności od indywidualnych predyspozycji organizmu, trybu życia oraz konkretnego produktu. Zazwyczaj zalecamy regularne stosowanie suplementów przez co najmniej 2-3 miesiące, aby składniki aktywne miały szansę w pełni zadziałać i przynieść optymalne rezultaty. Ważne jest, aby przestrzegać zalecanej dawki i łączyć suplementację ze zdrowym stylem życia.

Zamówienia

Złożenie zamówienia jest proste i intuicyjne. Wystarczy wybrać interesujące Cię produkty z naszej oferty na stronie Produkty, dodać je do koszyka, a następnie przejść do realizacji zamówienia. Wypełnij wymagane pola dotyczące adresu dostawy i wybierz preferowaną metodę płatności. Po potwierdzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z podsumowaniem i numerem zamówienia.

Dla Twojej wygody oferujemy kilka bezpiecznych metod płatności:

  • Szybkie płatności online (Przelewy24, PayU)
  • Płatność kartą kredytową/debetową
  • Tradycyjny przelew bankowy
  • Płatność za pobraniem (przy odbiorze paczki)
Wybierz opcję, która najbardziej Ci odpowiada podczas finalizacji zamówienia.

Wysyłka

Staramy się, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej. Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi 1-3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności. Koszty dostawy zależą od wybranej formy wysyłki (kurier, paczkomat) i są widoczne podczas składania zamówienia. Często oferujemy darmową dostawę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty – sprawdź aktualne promocje!

Tak, oczywiście! Po wysłaniu Twojego zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki oraz linkiem do śledzenia paczki. Dzięki temu będziesz mógł na bieżąco monitorować, gdzie znajduje się Twoja przesyłka i kiedy możesz spodziewać się dostawy. W razie problemów ze śledzeniem, skontaktuj się z nami.

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i nienaruszonym stanie. W przypadku reklamacji dotyczących wadliwego towaru, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszym Regulaminie Sklepu oraz na podstronie Polityka Prywatności.

Zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas odesłanego towaru. Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą została użyta przy zakupie, chyba że uzgodniono inaczej. Otrzymasz powiadomienie e-mailowe, gdy tylko zwrot zostanie przetworzony.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami!

Skontaktuj się